Servicio de instalación y formación en domicilio de cajas registradoras (no táctiles)

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SKU
TK-13546
Servicio de instalación y formación en domicilio de cajas registradoras (no táctiles)
 Descripción y Ficha técnica

Servicio de instalación in situ de cajas registradoras en las instalaciones del cliente.

Este servicio incluye:

  • Conexionado de 1 Caja registradora, 1 Lector de Código de Barras, y/o 1 balanza.
  • Prueba de impresión de tickets 
  • Prueba de  conexión de la balanza y/o lector CB
  • Habilitación de la conexión remota (para soporte) por Internet (solo si adquiere soporte anual)
  • Formación básica de una hora en el uso de la caja registradora: realizar ventas, anular lineas, emitir informes.
  • Soporte técnico telefonico durante 30 días para ayuda en el uso de la caja registradora.
  • 1 Desplazamiento I/V del técnico

Nuestro departamento técnico acordará con el cliente la fecha y hora de la instalación que será confirmada por correo electrónico a la cuenta facilitada en la Web. Cualquier cambio del cliente en la fecha de instalación planificada debe ser comunicada con una antelación mínima de 48 horas para instalaciones en Galicia y de 5 días laborables en cualquier otro caso.

  • No se incluye ningún servicio de albañilería, electricidad o cableado de red.
  • Este servicio no incluye el conexionado de ningún equipo no suministrado por nuestra empresa. Si desea conectar otros dispositivos de terceros, por favor consulte previamente con nuestro departamento comercial.
  • El local debe tener habilitado en el momento de la instalación por nuestros técnicos el lugar definitivo donde instalar los equipos y su toma de alimentación eléctrica y conexión a Internet (opcional).
  • Si a la llegada del instalador no pudiese efectuarse la colocación de los equipos, cualquier demora superior a los 60 minutos será facturada al cliente a razón de 60 €/hora. Este servicio será reflejado en el parte por el instalador y le será abonado al finalizar la instalación. 
  • Si por cualquier motivo imputable al cliente, no se pudiese realizar la instalación una vez desplazado el técnico al local del cliente, debe contratarse una nueva instalación.
  • Cualquier material adicional suministrado por el técnico será abonado al técnico al finalizar la instalación.
  • La instalación en ningún caso excederá de 1/2 jornada incluidos los tiempos de desplazamiento.