Servicio de instalación y formación "in situ" de básculas y balanzas

Servicio de instalación y formación en domicilio de básculas y balanzas

Este servicio incluye:

• Conexionado de 1 Lector de Código de Barras, y/o 1 balanza/báscula.
• Prueba de impresión de tickets 
• Prueba de  conexión de la balanza y/o lector CB
• Habilitación de la conexión remota (para soporte) por Internet (solo si adquiere soporte anual)
• Formación de 2 horas en el uso de la balanza y o programa de gestión.
• Soporte técnico telefonico durante 30 días
• 1 Desplazamiento I/V del técnico

Nuestro departamento técnico acordará con el cliente la fecha y hora de la instalación que será confirmada por correo electrónico a la cuenta facilitada en la Web. Cualquier cambio del cliente en la fecha de instalación planificada debe ser comunicada con una antelación mínima de 48 horas para instalaciones en Galicia y de 5 días laborables en cualquier otro caso.

• No se incluye ningún servicio de albañilería, electricidad o cableado de red.
• Este servicio no incluye el conexionado de ningún equipo no suministrado por nuestra empresa. Si desea conectar otros dispositivos de terceros, por favor consulte previamente con nuestro departamento comercial.
• El local debe tener habilitado en el momento de la instalación por nuestros técnicos el lugar definitivo donde instalar los equipos y su toma de alimentación eléctrica y conexión a Internet (opcional).
• Si a la llegada del instalador no pudiese efectuarse la colocación de los equipos, cualquier demora superior a los 60 minutos será facturada al cliente a razón de 60 €/hora. Este servicio será reflejado en el parte por el instalador y le será abonado al finalizar la instalación. 
• Si por cualquier motivo imputable al cliente, no se pudiese realizar la instalación una vez desplazado el técnico al local del cliente, debe contratarse una nueva instalación.
• Cualquier material adicional suministrado por el técnico será abonado al técnico al finalizar la instalación.
• La instalación en ningún caso excederá de 1/2 jornada incluidos los tiempos de desplazamiento.